利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、スポーツマッチ企画株式会社(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト falrut.pro を通じて提供するサッカー関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえご利用ください。
当社の名称、所在地および連絡先は、以下のとおりです。
- 名称:スポーツマッチ企画株式会社
- 所在地:東京都新宿区西新宿5-18-4
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6302 8746
- ウェブサイト:falrut.pro
1. 利用規約の適用および同意
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加その他の利用をもって、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。
2. 本サービスの内容および範囲
当社は、主としてサッカーに関する以下のサービスを提供します。
- 個人レッスン
- 子ども向けスクール指導
- チーム練習サポート
本サービスの内容、実施場所、実施時間、料金、参加条件、定員、指導方法その他の詳細は、当社ウェブサイト、案内ページ、申込画面、見積書、契約書その他当社が別途提示する条件に従うものとします。
当社は、利用者の技術向上、競技力向上、チーム運営支援その他の成果を保証するものではありません。利用結果は、利用者の年齢、体力、経験、練習状況等により異なります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守しなければなりません。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
- 健康状態、既往歴、けが、アレルギーその他安全上必要な事情がある場合、事前に当社へ申告すること。
- 自己または参加者の体調管理を行い、無理な参加をしないこと。
- 当社スタッフ、他の利用者、施設管理者、関係者に対し迷惑行為、暴力、威嚇、差別、ハラスメントを行わないこと。
- 施設利用規則、会場ルール、交通ルール、保護者同伴条件その他当社または会場が定めるルールを遵守すること。
- 必要な用具、服装、飲料、保険加入等を自己の責任と負担で準備すること。
- 本サービスの運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為を行わないこと。
利用者が未成年者を参加させる場合、保護者は当該未成年者の安全確保および行動管理について責任を負うものとします。
利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負います。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無等は、各サービスの案内ページ、申込画面、見積書または個別契約に定める条件に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
支払遅延が生じた場合、利用者は、当社に対し、遅延した金額について年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上別段の定めがある場合はこれに従います。
当社は、料金改定を行うことがあります。この場合、改定後の料金は、当社が別途告知した適用開始日以降の申込みまたは利用分に適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセルおよび返金に関する条件は、原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約、特別プラン、イベント、施設利用条件等に別段の定めがある場合は、その定めが優先します。
- 利用者都合によるキャンセルの場合、当社が別途定める期限を超えた場合、返金不可または所定のキャンセル料が発生することがあります。
- 当日キャンセル、無断欠席、途中離脱については、原則として返金いたしません。
- 天候不良、施設都合、講師の急病その他当社の責めに帰すべき事由により中止となった場合、振替、延期、または当社が相当と認める方法で返金・調整を行います。
- 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、手数料の負担は当社の定めに従うものとします。
利用者が未成年者の場合であっても、保護者による申込み後のキャンセル条件は本規約に従います。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近の料金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により、この制限が適用されない場合はその法令に従います。
当社は、以下について責任を負いません。
- 利用者の健康状態、体調不良、けが、事故、疾病、熱中症、感染症等に起因する損害
- 利用者の不注意、誤った行動、ルール違反に起因する損害
- 第三者の行為、施設の管理不備、交通事故、天災地変等、当社の合理的支配を超える事由に起因する損害
- 利用者間または利用者と第三者との紛争
利用者は、スポーツ活動には一定の危険が伴うことを理解し、自己または参加者の安全に十分注意するものとします。未成年者の参加にあたっては、保護者が必要な監督を行うものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、練習メニュー、動画、画像、資料、文章、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、送信、販売、二次利用その他の方法で使用してはなりません。
利用者が本サービス利用中に撮影または記録した写真・動画等についても、当社の施設運営、広報、記録、品質管理等の目的で利用される場合があります。これに関する取扱いは、別途当社が定めるルールまたは事前告知に従うものとします。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡および本人確認
- 緊急時の連絡、安全管理、事故対応
- 料金請求、決済、返金、会計処理
- サービス改善、品質向上、マーケティング分析
- 法令または行政機関の要請に基づく対応
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
本サービスでは、保護者や利用者への連絡、サービス運営のため、メール、電話、メッセージアプリ等を利用する場合があります。
9. 不可抗力
天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令の改廃、行政指導、ストライキ、交通機関の障害、施設の利用不能、通信障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または履行不能となった場合、当社はその責任を負いません。
この場合、当社は可能な範囲で代替日程の設定、振替、延期その他適切な対応を行うよう努めます。
10. 利用規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で事前に周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:スポーツマッチ企画株式会社
- 所在地:東京都新宿区西新宿5-18-4
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6302 8746
- ウェブサイト:falrut.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有します。
当該無効等とされた条項については、当該法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。
附則:本規約は、当社が別途定める日から施行します。