プライバシーポリシー

スポーツマッチ企画株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト falrut.pro およびこれに関連するサービス（サッカーに関する企画、運営、情報提供、マッチング、問い合わせ対応その他当社が提供する各種サービスを含みます。以下総称して「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

個人情報取扱事業者：スポーツマッチ企画株式会社

所在地：東京都新宿区西新宿5-18-4

連絡先メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6302 8746

2. 収集する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
• 年齢、性別、所属、職業等の属性情報
• サッカーに関する興味・参加希望・経験・希望条件等のプロフィール情報
• 問い合わせ内容、申込内容、アンケート回答、口コミ・レビュー等の記載情報
• 決済に関する情報（ただし、当社が直接クレジットカード情報等を保有しない場合があります）
• アクセス日時、閲覧ページ、IPアドレス、端末識別子、ブラウザ情報、Cookie等のオンライン識別子
• 本人確認に必要な情報、法令上必要となる情報

当社は、本人から直接取得するほか、適法な範囲で業務提携先、広告配信事業者、解析ツール提供者、決済代行事業者、紹介元その他の第三者から情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、保守のため
• サッカー関連の企画、イベント、マッチング、参加者管理、連絡調整のため
• 問い合わせ、申込、予約、キャンセル、変更等への対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 料金請求、決済処理、返金、会計処理のため
• 本サービスに関する案内、重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
• サービス改善、新サービス開発、利用状況分析、統計作成のため
• 広告・宣伝、メール配信、キャンペーン実施のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本国内においては個人情報保護法その他関係法令に基づき、適法かつ公正な手段により個人情報を取り扱います。個人情報の取得、利用、第三者提供、委託、共同利用等は、法令に定める範囲内で行います。

また、当社は、必要に応じて以下の法的根拠・適法性に基づき情報を取り扱います。

• 本人の同意
• 契約の履行または契約締結前の手続きのために必要である場合
• 法令に基づく場合
• 当社の正当な事業上の利益の達成のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、本サービスの運営のため、業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

委託先には、サーバー運営事業者、システム保守事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、決済代行事業者、顧客対応代行事業者等が含まれることがあります。

6. 外国にある第三者への提供・データ移転

当社は、クラウドサービス、解析ツール、メール配信、広告配信、決済等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得する等の適切な措置を講じます。

当社が利用するサービスのサーバーが日本国外に所在する場合、当該サーバーに保存される個人情報が当該国の法令に服することがあります。

7. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保存期間の範囲内で個人情報を保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存した後に削除
• 会員・申込情報：契約関係が終了した後、法令上必要な期間保存
• 取引・請求・会計情報：税務・会計関連法令に従い保存
• アクセスログ・セキュリティ記録：不正防止および障害対応に必要な期間保存

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他法令の定めに従い、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• ダイレクトメール等の停止

また、本人は、法令上認められる範囲で、データポータビリティまたはこれに準ずる形式での情報提供を求めることができる場合があります。

当社は、請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、個人情報の利用について同意している場合であっても、将来に向かって同意を撤回することができます。同意撤回は、当社所定の方法により当社までご連絡ください。

ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。また、法令に基づく保存・処理については、同意撤回後も継続されることがあります。

10. 苦情申立て等

当社による個人情報の取扱いに関してご不満、ご質問、苦情その他のお申し出がある場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。当社は、合理的な範囲で速やかに対応します。

また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情・相談を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理および最小化
• 通信の暗号化、認証強化等の技術的対策
• 委託先の選定・契約・監督
• ログ管理、監視、異常検知
• 事故発生時の報告・是正・再発防止策の実施

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご連絡は、以下までお願いいたします。

スポーツマッチ企画株式会社

所在地：東京都新宿区西新宿5-18-4

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6302 8746

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知し、掲載日または別途定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年9月30日